診療予約システムのQ＆A
予約をするにはどうすればいいですか？
インターネットe33.mdja.jpや予約専用電話から予約できます。
専用URLや予約専用電話番号、QRコードから予約をおとり下さい。
診察券が見あたりません。どうしたらいいですか？
診察券番号がわからなくても予約診療をクリックして初診の方として予約できます。
２週間先の予約はとれますか？
今まで通り一人１回とれます。
予約とは具体的にどのようなものですか？
通常医師１名が診察を担当する曜日は３０分間に平均７名の患者様予約をとれるように設定しています。３０分枠の中では、診察は来院された順番になりますので、多少お待ちいただくことになります。
予約時に時間帯をご指定いただけますが、診察の時間をお約束するものではありません。
予約ができる時間帯は？
インターネット・専用電話ともに２４時間対応できます。
予約は受付で直接できますか？
申し訳ありませんがインターネット・専用電話だけが予約の窓口となっています。
直接受付から予約がとれるのはどのような場合ですか？
院内予約の患者様および手術・プラズマ・セロン点滴・予防接種（インフルエンザは除く）の患者様に限ります。
お薬や吸入だけでも予約が必要ですか？
予約は不要ですが少しお待ちいただく場合があります。
ただし、お薬だけの場合は処置や吸入はできません。
予防接種の予約はどうすればいいですか？
予防接種についてはワクチンを確保するため受付に直接お電話下さい。
ただしインフルエンザはインターネットのみの予約になります。
診察券番号が必要ですので、初診の方はお電話でお問い合わせください。
兄弟や親子で予約できますか？
一度に３人までの予約をとることができます。複数の方が受診される場合はすべての予約をお取り下さい。
初めて診察を受ける場合は予約がとれますか？
ホームページの予約診療、一般診療、メニュー、初診の方の順にクリックしていただくと予約できます。
もしくは直接受付（０７７－５８２－１３３４）までお電話下さい。
予約した時間通りに診察が受けられますか？
診察の内容等により順番が前後したり、急患の方で多少お待ちいただくことがあります。
くれぐれも時間に余裕をもって御来院下さるようお願いいたします。
予約のキャンセルの方法は？
インターネットや電話からキャンセルして下さい。
予約時間の30分前までにキャンセルをお願いします。
キャンセルが遅れたり、連絡なく診察に来られなかった場合は無断キャンセルとなります。
無断キャンセルが3回あるとインターネットからの予約はできなくなります。
いつ、予約を取っていたか忘れた場合はどうしたらいいですか？
インターネットや専用電話で『予約の確認』から予約日・時間が案内されますのでお確かめ下さい。
インターネットの場合は予約日の1日前に『メールでお知らせ』を御利用下さい。
